DOI:
10.31063/2073-6517/2019.16-2.10
Для цитирования:
Стрекалова А. С. Восприятие инноваций в маркетинге территорий: роль стейкхолдерских сообществ // Журнал экономической теории. — 2019. — Т. 16. — № 2. — С. 293-304
Аннотация:
В статье ставится вопрос о роли сообществ стейкхолдеров (локальных групп интересов) в процессе восприятия и рутинизации инноваций в области маркетинга территорий. Статья расширяет концепцию инновационных сообществ Д. Аллена и Дж. Поттса, акцентируя внимание на различиях восприятия инновационного процесса субъектами со стороны предложения и со стороны спроса. Впервые рассматривается феномен адопции (принятия) инноваций в области маркетинга территорий группами стейкхолдеров в разных фазах инновационного процесса. Раскрыты модели поведения репрезентативных агентов фазовых сообществ, их психографические характеристики и специфика коммуникаций, в том числе в среде Web 2.0. Выявлены проблемы управления сообществами стейкхолдеров территорий, связанные с наличием разрывов между смежными фазами внедрения маркетинговых инноваций, а также введено понятие тардианских меньшинств, являющихся фактором их преодоления. Сформулированы направления новой (интерактивной) коммуникационной политики в отношении скептиков и хейтеров инноваций в маркетинге территорий.
Стрекалова Анастасия Сергеевна — кандидат биологических наук, старший научный сотрудник кафедры маркетинга, Волгоградский государственный университет (Волгоград, Российская Федерация; e-mail: strekalovaas@ mail.ru).