Аннотация:
Представлено многообразие формулировок понятия эффективности в области управления персоналом. Показано, что эффективность управления персоналом сопряжена с результативностью и эффективностью организации как некоторой социально-экономической системы. Предложена комплексная классификация подходов к определению содержания эффективности управления персоналом организации по форме проявления, видам эффективности, объекту оценки, уровню оценки, субъекту оценки. Рассмотрены теоретические вопросы установления баланса интересов внутренних стейкхолдеров (собственников, менеджмента и работников компании) как критерия эффективности управления персоналом.

Дёшина Стелла Павловна, кандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой экономики и менеджмента Ижевского государственного технического университета, Ижевск, e-mail: stella-d@mail.ru
- Бухалков М. И. Управление персоналом : учебник.– М.: Инфра-М, 2007.
- Вешкурцева С. А. Социально-экономический анализ эффективности деятельности коммерческих организаций : автореф. дисс. … канд. соц. наук. — Тюмень, 2004.
- Горинов П. Е. Оценка эффективности управления. Предмет, методы, инструменты // Роль аналитика в управлении компанией : сб. ст. и тезисов докладов. — М.: ИКФ Альт, 2002. — С. 3-5.
- Дёшина С. П. Экономические интересы внутренних стейкхолдеров компании // Проблемы экономики, финансов и управления производством : сб. науч. тр. вузов России. — Вып. 25-й. — Иваново: ИГХТУ, 2008. — С. 165-170.
- Дырин С. П. Многоуровневая модель управления персоналом // Вестник Удмуртского университета. — 2005. — №3. — С. 39-46.
- Касаткин И. А. Методология статистической оценки эффективности управления персоналом : дисс. … канд. экон. наук. — М., 1999.
- Клейнер Г. Эффективность мезоэкономических систем переходного периода // Проблемы теории и практики управления. — 2002. — № 6.
- Лукашевич В. В. Управление персоналом: учебное пособие. — М.: Юнити-Дана, 2004.
- Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: в 2-х т. — М.: Инфра-М, 2003. — 940 с.
- Менар К. Экономика организаций. — М.: Инфра-М, 1996. — С. 127-134.
- Одегов Ю. Г., Карташова Л. В. Управление персоналом, оценка эффективности : учеб. пособие для вузов. — М.: Экзамен, 2004.
- Петров М. А. Теория заинтересованных сторон. Пути практического применения // Вестник СПбГУ.– 2004. — Вып. 2. — №16. — С. 54. (8).
- Солодкая М. С. Надежность, эффективность, качество систем управления // Теоретический журнал Credo. — 1999. — № 5(17).
- Холл Р. Х. Организации. Структуры, процессы, результаты. — СПб.: Питер, 2001.
- Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.
- Шлендер П. Э. Аудит и контроллинг персонала организации. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 223 с.
- The Long View. Lunch with FT (Milton Friedman) // Financial Times. — 2003. — June 7-8.