Аннотация:
Любой покупатель выбирает товар с наибольшей полезностью. Но, выбирая, он никогда не владеет полной информацией о качестве товара и полезности его характеристик. Так, при выборе решающую роль играет интерпретируемая полезность товара. Интерпретируемая полезность опирается на мнение продавца и обладает эффектом ореола.
Павлов Н.В.
1. Э. Аронсон: «Общественное животное». – М.: «Прайм-Еврознак», 2007. – 416
с. — ISBN: 5-93878-216-3;
2. Ф. Зимбардо, М. Ляйппе: «Социальное влияние». – СПб.: Питер, 2001. – 448 с.
– (Серия «Мастера психологии»);
3. Е.М. Никиреев: «Психологические особенности направленности личности». –
М.: Московский психолого-социальный институт, 2005. – 80 с. – ISBN 5-89502-757-1;
4. Е.В. Попов: «Диффузная модель эволюции экономических институтов» /
«Теория эволюции социально-экономических систем». – Екатеринбург: ИЭ УрО РАН,
2008. – с. 60-73. – ISBN: 978-5-282-02887-4;
5. Ф. Розенцвейг: «Эффект ореола… и другие восемь иллюзий, вводящие
менеджеров в заблуждение». – М.: «BestBusinessBooks», 2008 г. – ISBN 978-5-91171-
009-5. – 256 стр.;
6. Л. Фестингер: «Теория когнитивного диссонанса». – СПб.: Речь, 2000. – 318 с.
– ISBN: 5-87399-129-4.