DOI:
10.31063/2073-6517/2018.15-3.10
Для цитирования:
Аннотация:
В статье рассматриваются теоретические и прикладные вопросы корпоративной культуры российских организаций. Показывается история становления и развития понятия «корпоративная культура организаций» в зарубежной и российской науке. Дается авторское определение понятия «корпоративная культура организации», устанавливаются два ее слоя — глубинный и поверхностный. В содержание глубинного слоя входят духовные, нравственные, эстетические и другие ценности, через которые проявляются национальная культура, менталитет народа. В содержание поверхностного слоя входят артефакты культуры в виде осязаемых норм, правил, обычаев, традиций и т. д.
Субъектами отношений корпоративной культуры являются собственники и работники организации. Управляя через топ-менеджеров организации, собственники решающим образом влияют на корпоративную культуру, определяя выбор стиля управления (автократический, либеральный, демократический). Корпоративная культура в этом случае выполняет двойственную роль: с одной стороны, она создается субъектами отношений культуры, а с другой стороны — влияет на них же и отношения между ними. Корпоративная культура определяет внутренний и внешний имидж организации, от нее зависит социальная ответственность организации.
Такие негативные явления, как оппортунизм, недисциплинированность, расточительное использование ресурсов проистекают из мировоззрения, трудовой философии работников. И без изменения этой философии трудно ожидать рачительного отношения работников к средствам производства и рабочему времени. Переход от философии наемного работника к философии рачительного работника невозможен без существенного развития корпоративной культуры. В связи с этим трудно переоценить роль корпоративной культуры в достижении вовлеченности персонала в дела организаций.
В последнее время получила распространение теория вовлеченности персонала, которая непосредственно связана с теорией корпоративной культуры организации. Эта теория рассматривает вопрос о том, как организация может достичь своих стратегических целей, создавая условия для развития персонала, в которых каждый сотрудник и руководитель будут делать все возможное для блага компании. Единого общепринятого определения «вовлеченность» не существует. Обычно сравнивают два понятия — «удовлетворенность персонала организацией» и «вовлеченность персонала в дела организации». На основе социологических исследований, проведенных нами в ряде организаций разных отраслей, в статье обосновывается понятие «неудовлетворенность персонала организацией».
Белкин Владимир Никифорович — доктор экономических наук, профессор, директор Челябинского филиала Института экономики УрО РАН; профессор кафедры «Экономика труда и управление персоналом» Южно-Уральского государственного университета. (Челябинск, Российская Федерация, e-mail: akademiya28@bk.ru).
Белкина Надежда Андреевна — доктор экономических наук, доцент, ведущий научный сотрудник Челябинскогофилиала Института экономики УрО РАН (Челябинск, Российская Федерация, e-mail: akademiya28@bk.ru).
Антонова Ольга Анатольевна — кандидат экономических наук, старший научный сотрудник Челябинскогофилиала Института экономики УрО РАН; доцент кафедры «Экономика труда и управление персоналом» Южно-Уральского государственного университета; доцент кафедры экономико-правовых основ управления Челябинского государственного университета (Челябинск, Российская Федерация, e-mail: akademiya28@bk.ru).
1. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений. — М.: Изд. центр «Академия», 2003. — 178 с.
2. Белкин В. Н., Белкина Н. А. Экономическая теория труда / РАН, УрО, Ин-т экономики. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2007. — 352 с.
3. Бехар Г. Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 186 c.
4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 1999. — 435 с.
5. Друкер П. Ф. Эффективный руководитель: пер. с англ. — М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2007. — 224 с.
6. Емельянов Ю. С., Хачатурян А. А. Человеческий капитал в модернизации России: Институциональный и корпоративный аспекты /предисл. Е. П. Велихова. — М.: Едиториал УРСС, 2011. — 416 с.
7. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: учебник. — Мн.: БГЭУ, 1996. — 352 с.
8. Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Митрофанова Е. А., Ловчева М. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 524 с.
9. Колосова Р. П., Василюк Т. Н., Артамонова М. В., Луданик М. В. Экономика персонала: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 258 с.
10. Корниенко В. И. Команда: формирование, управление, эффективность: учебное пособие. — Пермь: Изд. центр, 1999. — 112 с.
11. Корпоративная культура: проблемы и тенденции развития в мире и в России / Институт социально-политических исследований РАН. — М.: Наука, 2011. — 507 с.
12. Лайкер Д. Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 354 c.
13. Соломанидина Т. О. Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах: учебно-методические материалы. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 393 с.
14. Тромпенаарс Ф., Хэмпден-Тернер Ч. 4 типа корпоративной культуры: пер. с англ. Е. П. Самсонов. — Минск: Попурри, 2012. — 528 с.
15. Jaques E. The changing culture of a factory. — New York: Dryden Press, 1952. — P. 251.
16. Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // Administrative Science Quarterly. — 1983.
17. Schwartz H., Davis S. Matching corporate culture and business strategy // Organizational dynamics. — 1981. — Summer.
18. Eldridge J., Crombie A. A sociology of organization. — London: Allen & Unwin, 1974.