DOI:
https://doi.org/10.31063/2073-6517/2019.16-1.5
Для цитирования:
Розанова Н. М., Линева И. В. Цифровая модель для современного бизнеса // Журнал экономической теории. — 2019. — Т. 16. — № 1. — С. 46-59.
Аннотация:
Цифровизация является ключевым трендом глобального бизнеса. Цифровая модель задает новые стандарты ведения бизнеса, новый образ бизнес-жизни. Цифровой мир порождает новые вызовы и новые угрозы современным предпринимателям, а также создает новые возможности для развития бизнеса. В динамичной цифровой окружающей среде прежние факторы конкурентоспособности компании перестают работать, а на первый план выходят информационные технологии. Вопрос о том, как создать лучший ИТ-продукт, сегодня интересует не только компании, специализирующиеся на информационных технологиях. Интеллектуальный анализ данных, мобильные технологии, интернет вещей показали, что ИТ- продукт умеет быть не только инструментом бизнеса, но и его ключевым партнером. Цель предлагаемой статьи заключается в том, чтобы на основе всестороннего анализа теоретических исследований и практики цифровой экономики показать возникновение особой цифровой модели, к которой тяготеет наиболее эффективный глобальный бизнес. В первой части статьи описано, какие направления бизнеса подвержены цифровизации в первую очередь. Приведены исследования, показывающие, какие конкурентные преимущества получает компания, использующая ту или иную прорывную технологию. Даются примеры (глобальные и российские) успешного использования прорывных технологий в фирмах. Вторая часть статьи описывает технологические особенности ИТ продукта, при реализации которого используются прорывные технологии. В заключении даются рекомендации к использованию технологий при создании конкурентоспособного ИТ продукта.
Розанова Надежда Михайловна — доктор экономических наук, профессор, профессор департамента теоретической экономики, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) (Москва, Российская Федерация; e-mail: nrozanova@hse.ru).
Линева Ирина Вадимовна — руководитель направления по развитию ИТ-систем, АО «Сбербанк-Технологии» (Москва, Российская Федерация; e-mail: iv.lineva@yandex.ru).
Анищук Н. Мобильность в бизнесе. 2015 [Электронный ресурс]. URL: http://www.cnews.ru/reviews/mobile2015 (дата обращения: 09.11.2018).
Бевза Д. Робот Вера принимает на работу. Как научить искусственный интеллект заниматься подбором сотрудников. 2017 [Электронный ресурс]. URL: http://tass.ru/spec/stafory (дата обращения: 03.12.2018).
Греф Г. Сбербанк: ключевые выводы и впечатления от посещения Стэнфорда и Кремниевой долины. Полный текст выступления на «Встрече лидеров». 2016 [Электронный ресурс]. URL: http://ipp.hse.ru/popularpsy/ articels/10/5673.html (дата обращения: 02.11.2018).
Овечкин О. Российский сервис «Робот Вера» победил в мировом конкурсе HR-стартапов с призом €10 тысяч. 2017 [Электронный ресурс]. URL: https://rb.ru/news/vera-winner/ (дата обращения: 15.12.2018).
Сазерленд Дж. Scrum. Революционный метод управления проектами. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. — 272 c.
Степанова М. Stafory и робот Вера: помощники рекрутера или его замена? 2017 [Электронный ресурс]. URL: http://rjob.ru/articles/stafory_i_robot_vera_pomoshchniki_rekrutera_ili_ego_zamena_/ (дата обращения: 28.10.2018).
Ali A., Warren D., Mathiassen L. Cloud-based business services innovation: a risk management model // International Journal of Information Management. — 2017. — Vol. 37. — P.639–649.
Baets W. Some Empirical Evidence of IT Strategy Alignment in Banking // Information and Management. — 1996. — Vol. 30. — No. 4. — P. 155–177.
Bennett J. Why a No-Cloud Policy Will Become Extinct. 2016 [Электронный ресурс]. URL: http://www.gartner.com/ smarterwithgartner/cloud-computing-predicts/ (дата обращения: 01.11.2018).
Berman B. Planning and implementing effective mobile marketing programs // Business Horizons. — 2016. — No. 59. — P. 431–439.
Brynjolfsson E., Hitt L. Beyond Computation: Information Technology, Organizational Transformation and Business Performance // The Journal of Economic Perspectives. — 2000. — Vol. 14. — No. 4. — P. 23–48.
Caldarola E., Picariello A., Castelluccia D. Modern Enterprises in the Bubble: Why Big Data Matter // ACM SIGSOFT Software Engineering Notes. — 2015. — No. 1. — P. 1–4.
Cavalcante E., Alves M., Batista T., Delicato F., Pires P. An Analysis of Reference Architectures for the Internet of Things // CobRA ‘15 Proceedings of the 1st International Workshop on Exploring Component-based Techniques for Constructing Reference Architectures. — 2015. — P. 13–16.
Chan Y., Hiff S., Barclay D., Copeland D. Business Strategy Orientation, Information Systems Orientation and Strategic Alignment // Information Systems Research. — 1997. — Vol. 8. — No. 2. — P. 125–150.
Chi M., Zhao J., George J. F., Li Y., Zhai S. The influence of inter-firm IT governance strategies on relational performance: the moderation effect of information technology ambidexterity // International Journal of Information Management. — 2017. — Vol. 37. — P. 43–53.
Chun H., Kim J., Lee J., Morck R. Patterns of comovement: the role of information technology in the U.S. economy // NBER Working Paper 10937. — November 2004 [Электронный ресурс]. URL: http://www.nber.org/papers/w10937 (дата обращения: 09.08.2018).
Dow K., Weidenmier Watson M., Shea V. Riding the waves of technology through the decades: the relation between industry-level information technology intensity and the cost of equity capital // International Journal of Accounting Information Systems. — 2017. — Vol. 25. — P.18–28.
Fichman R. Real options and IT platform adoption: implications for theory and practice // Information Systems Research. — 2004. — Vol. 15. — No. 2. — P. 132–154.
Forrester research. Moments That Matter: Intent-Rich Moments Are Critical to Winning Today’s Consumer Journey. — 2015 [Электронный ресурс]. URL: https://storage.googleapis.com/think/docs/forrester-moments-that-matter-research-study.pdf (дата обращения: 11.11.2018).
Ha J., Yoon J., Heo J., Han Y., Jung J., Yun Y., Eun S. A perspective on the IoT services through a multi-dimensional analysis // RACS Proceedings of the 2015 Conference on research in adaptive and convergent systems. — 2015. — P. 479–481. Hao S., Song M. Technology-driven strategy and firm performance: are strategic capabilities missing links? // Journal of Business Research. — 2016. — Vol. 69. — P. 751–759.
Hauswald R., Marquez R. Information technology and financial services competition // The Review of Financial Studies. — 2003. — Vol. 16. — No. 3. — P. 921–948.
Hazen B., Bradley R., Bell J., In J., Byrd T. Enterprise architecture: a competence-based approach to achieving agility and firm performance // International Journal of Production Economics. — 2017. — Vol. 193. — P. 566–577.
Hilbert M., López P. The world’s technological capacity to store, communicate, and compute information // Science. — 2011. — Vol. 332. — P. 60–65.
JPMorgan Chase & Co. Annual Report. — 2015. — P. 54 [Электронный ресурс]. URL: https://www.jpmorganchase. com/corporate/investor-relations/document/ar2015-lettertoshareholders.pdf, (дата обращения: 3.11.2018).
Karimi J., Somers T., Gupta Y. Impact of information technology management practices on customer service // Journal of Management Information Systems. — 2001. — Vol. 17. — No. 4. — P. 125–158.
Kearns G., Lederer A. Alignment of Information Systems Plans with Business: the Impact of Competitive Advantage // Proceedings of the Second AIS Conference. — Indianapolis, 1997. — P. 840–842.
Loebbecke C., Picot A. Reflections on societal and business model transformation arising from digitization and big data analytics: a research agenda // The Journal of Strategic Information Systems. — 2015. — Vol. 24. — P. 149–157.
Markovich S., Moenius J. Winning while losing: competition dynamics in the presence of indirect network effects // International Journal of Industrial Organization. — 2009. — Vol. 27. — P. 346–357.
Martin L., Nguyen-Thi T. The Relationship between Innovation and Productivity Based on R&D and ICT Use: an Empirical Analysis of Firms in Luxembourg // Review Economique. — 2015. — Vol. 66. — No. 6. — P. 1105–1130.
Nambisan S. Complementary product integration by high-technology new ventures: the role of initial technology strategy // Management Science. — 2002. — Vol. 48. — No. 3. — P. 382–398.
Nelson K., Cooprider J. The Contribution of Shared Knowledge to IT Group Performance // MIS Quarterly. — 1996. — Vol. 20. — No. 4. — P. 409–432.
Nielsen N. Smartphones: so many apps, so much time. — 2016 [Электронный ресурс]. URL: http://www.nielsen.com/ us/en/insights/news/2014/smartphones-so-many-apps—so-much-time.html (дата обращения: 07.11.2018).
Pureswaran V., Lougee R. The Economy of Things. Extracting new value from the Internet of Things. – Mainz: IBM Institute for Business Value, 2015. — 125 p.
Ratten V. Continuance use intention of cloud computing: innovativeness and creativity perspectives // Journal of Business Research. — 2016. — Vol. 69. — P. 1737–1740.
Reich B. H., Benbasat I. Factors that influence the social dimension of alignment between business and information technology objectives // MIS Quarterly. — 2000. — Vol. 24. — No. 1. — P. 81–113.
Ruutu S., Casey T., Kotovirta V. Development and competition of digital service platforms: a system dynamics approach // Technological Forecasting and Social Change. — 2017. — Vol. 117. — P. 119–130.
Sung T. Application of information technology in creative economy: manufacturing vs. creative industries // Technological Forecasting and Social Change. — 2015. — Vol. 96. — P. 111–120.
Sutton J. Sunk Costs and Market Structure: Price Competition, Advertising, and the Evolution of Concentration. — L., N.Y.: MIT Press, 2007. — 592 p.
The Economist Intelligence Unit. Who’s big on BIG DATA? — 2014 [Электронный ресурс]. URL: https://www. eiuperspectives.economist.com/sites/default/files/Whosbigonbigdata.pdf (дата обращения: 01.11.2018).
Tang C., Huang T., Wang S. The impact of Internet of things implementation on firm performance // Telematics and Informatics. — 2018. — DOI: 10.1016/j.tele.2018.07.007 (дата обращения: 10.12.2018).
Zhou N., Zhang S., Chen J., Han X. The role of information technologies in firms’ resource orchestration process: a case analysis of China’s “Huangshan 168” // International Journal of Information Management. — 2017. — Vol. 37. — P. 713–715.
Zhu K., Zhou Z. Research note: lock-in strategy in software competition: open-source software vs. proprietary software // Information Systems Research. — 2012. — Vol. 23. — No. 2. — P. 536–545.